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Durchlauferhitzer Test

Stiebel Eltron DHB21 ST Durchlauferhitzer Testbericht

Durchlauferhitzer von Stiebel EltronDer DHB21 ST Durchlauferhitzer von Stiebel Eltron ist mit Blick auf die preisliche Beschaffenheit ähnlich, wie der Durchlauferhitzer D21401 aus dem Hause Siemens. Aber kann sich das Gerät auch mit Blick auf die Leistungsfähigkeit und die Funktionalität sehen lassen? Von 15 getesteten Durchlauferhitzern unterschiedlicher namhafter Anbieter erzielte dieses Gerät den achten Platz. In unserem Test haben sich eine Reihe nennenswerter Vorzüge herausgestellt. Welche das sind? Lesen Sie weiter!

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8. Platz
Durchlauferhitzer
1,9 (gut)
04/15
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Kundenbewertung
4.4 von 5 Sternen
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Produktdetails

  • Artikelgewicht: 3,6 kg
  • Gewicht inkl. Verpackung: 4,2 kg
  • Abmessung: 11 x 22,5 x 47 cm
  • Temperatureinstellungen: 5
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Durchlauferhitzer Test 2017

Vorteile

  • umfassende Bedienungsanleitung
  • rasche Montage und Inbetriebnahme
  • hohe Verarbeitungsqualität
  • robustes, kleines Gehäuse
  • elegantes, modernes Design
  • arbeitet zuverlässig und komplikationsfrei
  • automatische Luftblasenerkennung
  • Montage im Strahlwasserbereich möglich

Nachteile

  • keine stufenlose Temperaturwahl
  • mittelmäßige Energieeffizienz
  • Installation nur durch Fachbetrieb

Lieferung und Verpackung

Das Gerät wird in einem stabilen Karton geliefert, bei dem man übermäßig viele Kunststoff- oder Folienteile vergeblich sucht. Ein erster positiver Aspekt bereits in Bezug auf die Umweltfreundlichkeit. Erwähnenswert ist außerdem, dass im Lieferumfang einige Kleinteile enthalten sind, mit denen der DHB21 ST Durchlauferhitzer von Stiebel Eltron montiert werden kann. Eine sehr benutzerfreundlich gehaltene Bedienungsanleitung rundet das Ganze ab.

Inbetriebnahme

Die Montage ist dank der wohldurchdachten Techniken und der robusten Bauteile denkbar einfach. 

Allerdings sollte die Inbetriebnahme in jedem Fall durch einen zertifizierten Stiebel Eltron-Fachbetrieb erfolgen. Denn nur dann kann zum einen ein Höchstmaß an Betriebssicherheit und Funktionalität gewährleistet werden.
Auf der anderen Seite ist es unter diesen Voraussetzungen „im Falle eines Falles“ möglich, die volle Garantieleistung in Anspruch nehmen zu können. Denn diese greift nur dann, wenn kein Laie, sondern ein qualifizierter Experte die Installation des Gerätes vorgenommen hat. Wie sich in unserem Test gezeigt hat, lohnt es sich, hier auf Nummer sicher zu gehen.

Daten und Fakten zum Durchlauferhitzer

Im Gegensatz zu den höher platzierten Durchlauferhitzern in unserem Test ist die Temperaturvorwahl nicht stufenlos einstellbar, sondern sie wird in Durchlauferhitzer Stiebel Eltron in der Küche montiertdreistufigen Schritten absolviert: Mögliche Wunschtemperaturen von 35, 45 und 55 Grad stehen dabei „zur Wahl“. Wissenswert ist dabei außerdem, dass die Einstellung der Temperatur durch Beimischen von kaltem Wasser erfolgt. Das Eigengewicht des Gerätes beträgt 3,6 Kilogramm, und die Abmaße betragen 47 cm x 22,5 cm x 11 cm.

Alles in allem also ein recht kompaktes Gerät, das selbst in beengten Räumlichkeiten seinen Platz finden kann. Im Vergleich zu einem hydraulischen Durchlauferhitzer kann eine Energieeffizienz von bis zu 20 Prozent gewährleistet werden. Beim Vergleich-Testsieger beträgt die Energie- und Wasserersparnis immerhin 30 Prozent.

Grundsätzlich trägt die wohldurchdachte Technologie dazu bei, dass mögliche Temperaturschwankungen gar nicht erst entstehen. Ein Vorteil im Gegensatz zu vielen anderen Durchlauferhitzern: Der DHB21 ST Durchlauferhitzer von Stiebel Eltron kann problemlos selbst in unmittelbarer Nähe zur Dusche bzw. im Strahlwasserbereich angebracht werden. Ein Höchstmaß an Sicherheit ist dabei nach Angaben des Herstellers in jedem Fall garantiert.

Funktionen im Test

Kundenorientiert, einfach, unkompliziert und effektiv – mit diesen Worten lassen sich die Funktionen im Test wohl am einfachsten umschreiben. Erwähnenswert ist in dem Zusammenhang die dreistufige Temperaturvorwahl von 35, 45 und 55 Grad Celsius. Darüber hinaus punktet der DHB21 ST Durchlauferhitzer von Stiebel Eltron durch die individuelle Temperatureinstellung durch das Beimischen von Kaltwasser.

Bis zur maximalen Leistung kann eine konstante Temperatur des Wassers gewährleistet werden. Nicht zu vergessen ist die unverzichtbare Sicherheitsfunktion, welche eine automatische Lufterkennung im Gerät sicherstellt. Auch dieser Faktor trägt sein Teil dazu bei, dass mögliche Leistungsbeeinträchtigungen, wie man sie sonst durch Luftbläschenbildung bei älteren Geräten kennt, schon im Vorfeld ausgeschlossen werden können. Qualitätsbewusste Verbraucher wissen des Weiteren zu schätzen, dass der Einsatz dieses Gerätes sowohl bei kalkarmem wie auch bei kalkhaltigem Wasser möglich ist.

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Unser Praxistest

In unserem Praxistest hat sich die verbraucherorientierte Effizienz deutlich gezeigt. Sicherlich ist die dreistufige Temperaturvorwahl von 35, 45 und 55 Grad Celsius von Vorteil und geht noch dazu einfach und unkompliziert vonstatten. Bei anderen Geräten kann die Wunschtemperatur hingegen stufenlos und sogar auf bis zu 60 Grad reguliert werden.

Wer sich ein erholsames Vollbad gönnen will, wäre unter Umständen für eine höhere Temperierung dankbar. An sich ist eine reibungslose Funktionalität bereits unmittelbar ab erster Inbetriebnahme gewährleistet. Mögliche Temperaturschwankungen müssen nicht in Kauf genommen werden, da dies unter anderem auch durch die besondere Beschaffenheit des Heizrohres sicher gestellt wird. Denn bedingt dadurch ist es unerheblich, ob kalkhaltiges oder kalkreiches Wasser durch die Leitung fließt: Es setzt sich kein Kalk ab und kann demgemäß auch nicht die Leistung des Gerätes beeinträchtigen. Ein echter Vorteil, der unsere Tester durchweg überzeugen konnte.

Das Zubehör im Test

Sonderlich viel Zubehör ist nicht enthalten, jedoch kann auf Anraten des zertifizierten Stiebel Eltron Fachbetriebes zusätzliches Zubehör geordert werden.

Vom Stopfen bis zur Aufputzinstallation, vom Gasaustausch-Gerät bis hin zum Montagerahmen können sämtliche Teile entweder online oder direkt beim Kundenservice bestellt werden.
Wie sich in unserem Test gezeigt hat, punktet auch hier erneut die hochwertige Stiebel Eltron Qualität.

Garantie

In erster Linie gewährt das Unternehmen Stiebel Eltron seinen Kunden die klassische Werksgarantie. Darüber hinaus kann man eine 36monatige Zusatzgarantie in Anspruch nehmen, welche sowohl im Falle eines vorliegenden Fabrikations- oder Konstruktionsfehlers greift, als auch bei Materialmängeln. Diese Garantieverlängerung ist kostenlos und kann im Rahmen einer einfachen und kinderleicht durchführbaren Produktregistrierung auf der Waschbecken AluminiumInternetseite des Anbieters geordert werden.

Wichtig ist dabei die Vorlage des Kaufbeleges, das möglicherweise eine Geräte- oder Servicenummer eingegeben werden muss. Im Übrigen ist zu berücksichtigen, dass bei einem möglichen Qualitätsmangel oder einem Fehler in der Verarbeitung et cetera nur dann eine volle Garantieleistung erfolgen kann, wenn nachgewiesen wird, dass sowohl für die Installation, als auch bei möglichen Reparaturarbeiten ein zertifiziertes Stiebel Eltron Fachunternehmen zu Werke gegangen sein muss.

Serviceleistungen des Herstellers

Sowohl die Bearbeitung von Reklamationen, als auch Ersatzteilbestellungen oder die Beantwortung technischer Fragen können telefonisch oder per Email erfolgen. Selbstverständlich steht das Serviceteam darüber hinaus auch im Online-Chat zur Verfügung.
 Nichtsdestoweniger wird empfohlen, dass auch die Inanspruchnahme des Kundendienstes von Vorteil ist. Dieser ist nahezu rund um die Uhr erreichbar und punktet seinerseits durch Zuverlässigkeit, Effizienz sowie durch ein Höchstmaß en Professionalität.

Fazit

Wer sich für einen DHB21 ST Durchlauferhitzer von Stiebel Eltron entscheidet, der profitiert gleich mehrfach. Die hohe Langlebigkeit der Geräte einerseits, die ausgezeichneten Serviceleistungen sowie das attraktive Preis-Leistungsverhältnis andererseits tragen immer wieder dazu bei, dass die Kundenzufriedenheit seit jeher stetig wächst. Wer sich von Anfang an „gut aufgehoben“ fühlen möchte, wenn es um die Anschaffung eines neuen Durchlauferhitzers geht, der ist wahrlich gut beraten, sich direkt an das Unternehmen Stiebel Eltron zu wenden.

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Vergleichsergebnis

Bedienbarkeit
Komfort/Funktionen
Preis-/Leistung

8. Platz

Fazit: Qualitativ hochwertiger Durchlauferhitzer des Branchenprimus - alledings mit funktionalen Einschränkungen.