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Klarmobil Erfahrungen im Test auf ExpertenTesten

Klarmobil Erfahrungen von Kunden 2019

Was ist Klarmobil?

Was ist ein Klarmobil Test und Vergleich?Der Erfahrung externer Vergleich Tests zufolge, wissen die meisten, womit man es bei dem Begriff “Klarmobil” zu tun hat. Klarmobil ist in seiner Funktion als deutscher Mobilfunk-Discounter eine eingetragene und geschützte Marke der Klarmobil GmbH. Als das Unternehmen Klarmobil 2005 gegründet wurde, hatte es eine Art Alleinstellungsmerkmal, denn Klarmobil war der erste Komplettanbieter in diesem Bereich – und das ist bis heute so geblieben! Dementsprechend groß ist die Erfahrung, über welche das Unternehmen seither verfügt!

Während die Konkurrenz lediglich einzelne Produkte und Dienstleistungen auf dem Mobilfunk-Sektor anbieten, übernimmt Klarmobil das komplette Programm. Das Unternehmen aus Rendsburg hebt sich somit deutlich von den übrigen Mobilfunk Discountern ab. Klarmobil stellt den Mobilfunk-Kunden einerseits ein einfaches Angebot zur Verfügung, gewährleistet andererseits aber auch, dass dieses Angebot gerade im Vergleich zu den anderen Anbietern extrem günstig zu haben ist. Und das kommt nicht von Ungefähr, denn einer Erfahrung zufolge, wissen viele es einfach zu schätzen, wenn sie alles aus einer Hand bekommen und nicht erst mehrere Quellen erschließen müssen.

Die Klarmobil Tarife sind fair und das bei ausgezeichneter Netzqualität. Die Tarife sind transparent und für den Mobilfunk-Kunden jederzeit nachvollziehbar. Es spielt dabei keine Rolle, zu welchem Zeitpunkt das Telefonat stattfindet, denn es darf rund um die Uhr zum kleinen Preis telefoniert werden.

Was macht das Telefonieren und surfen über Klarmobil so besonders?

Selbst im Ausland oder beim mobilen Surfen im Internet gewährt Klarmobil seinen Kunden attraktive Tiefpreise, diese Erfahrung hat man bereits gemacht.
Aus Sicht des Kunden behält man jederzeit die volle Kostenkontrolle und das ist nicht unbedingt selbstverständlich.

Welche Produkte / Dienstleistungen bietet Klarmobil an?

Was ist denn ein Klarmobil Test und Vergleich genau?Der Erfahrung zufolge versteht sich Klarmobil als eigenständiger und virtueller Netzbetreiber. Die Tarife basieren dabei auf dem Klarmobil Netz. Damit dieses Netz auch genutzt werden kann, steht Klarmobil in Kooperation mit der Telekom. Früher galten auch Vodafone und O2-Germany als Kooperationspartner, doch das ist mittlerweile nicht mehr so; – seit 2019 kooperiert Klarmobil ausschließlich mit der Telekom und somit profitieren Klarmobil Nutzer mit Allnet-Flat auch vom LTE im D1-Netz – außerdem ist es gegen einen geringen Aufpreis möglich, die D-Netz Flatrate mit LTE-Turbo-Leistung zu buchen.

Der angebotene Netzbetreiber ist also nicht mehr wie bislang abhängig vom gewählten Handytarif!

Weitere Angebote uns Dienstleistungen von Klarmobil auf einen Blick:

  • Smartphone Flat 500 MB LTE ab 4,99 Euro im Monat
  • Smartphone Flat 1 GB LTE ab 7,99 im Monat
  • Smartphone Flat 1,5 GB LTE ab 9,99 Euro im Monat
  • Handys mit Vertrag
  • Handys ohne Vertrag
  • Handy Zubehör
  • Mobilfunk mit Highspeed-LTE für Neukunden.
  • Kostenlose Tarif-Umstellung für Bestandskunden von 3G auf LTE.
  • Breite Produktpalette an Tablets und Handys.
  • Kundenservice für nahezu alle Belange.
  • SMS/MMS/telefonieren & surfen zu unterschiedlichen Konditionen.
  • SIM-Karten und Partnerkarten für Freunde und Familie.
  • Angebote für Privat- und Geschäftskunden.

Welches Angebot für die jeweilige Situation am besten passt ist eine Erfahrung, die jeder für sich selber machen muss!

Was beinhaltet der angebotene Handy Zubehör von Klarmobil?

Der Komfort vom Klarmobil Testsieger im Test und VergleichBestimmt hat jeder schon einmal die Erfahrung gemacht, dass eine kleine Unachtsamkeit bereits ausreicht, um das Handy zu Fall zu bringen. Fällt es auf einen weichen Untergrund, bleibt es meist unversehrt. Knallt es jedoch unglücklich auf Steinfliesen, ist vermutlich das Display defekt und eventuell funktioniert das ganze Handy nicht mehr. Handyhüllen schützen das Gerät vor Erschütterungen jeglicher Art. Man sollte also auf die Erfahrung eines kaputten Handys besser verzichten und sich lieber gleich eine entsprechende Schutzhülle zulegen.

Ein Silikon Case für das Apple-iPhone oder das Apple-Leather-Case für das iPhone wären da beispielsweise ein guter Anfang. Klarmobil vertreibt aber auch AirPods und EarPods der Marke Apple. Ladekabel in unterschiedlichen Längen, wie das Apple Lightning in einem Meter Länge, zählen dazu sind ebenso fester Bestandteil der Produktpalette. Doch auch Adapter, Headsets, Bugatti-Handy-Hüllen aus hochwertigem Leder, HDMI-Kabel, sowie stylische Handyhüllen im Flower-Design von FLAVR runden das Angebot von Klarmobil ab.

Wer einen USB-KFZ-Reise-Lader sucht und noch nicht in Erfahrung gebracht hat, wird bei Klarmobil.de ebenfalls fündig.

Es lohnt also in jedem Falle, sich auf der Klarmobil Website in Ruhe umzusehen und die Vielzahl des Zubehörs genau zu studieren. In Punkto Produktpalette kann eine Bewertung nur positiv ausfallen, denn es ist alles vorhanden, was das Handy-Herz begehrt!

Klarmobil Erfahrungen

Alle Erfahrungen vom Klarmobil Testsieger im Test und VergleichZu einer adäquaten Bewertung gehören Erfahrungen von Kunden in jedem Falle dazu, denn sie haben die Produkte letzten Endes auch getestet und ihre Erfahrungen gesammelt; positiv wie negativ! Es gibt diverse Bezugsquellen, die auf Bewertungen und Erfahrungen von Kunden basieren, so ist das auch bei Klarmobil! An dieser Stelle werden eben jene Kriterien und Produktmerkmale unkommentiert zusammengefasst, die bei den Kunden in Bezug auf Klarmobil Produkte und deren Verwendung im Fokus stehen.

Erfahrungen und Bewertungen der Kunden über Klarmobil von Trustpilot:

Klarmobil –  besser nicht, denn diese Erfahrungen braucht kein Mensch; leider sind die Erfahrungen bezüglich des Internetzugangs von Klarmobil grundsätzlich gleich schlecht, egal von wo man es probiert! Die Service-Mitarbeiter wirken recht unfreundlich und sind der deutschen Sprache nicht wirklich mächtig, was den Austausch von Erfahrungen und mündliche Bewertungen eher erschweren. Der Telefon-Anbieter Klarmobil mag bezüglich seines Konzeptes etwas besonderes sein – leider ist das auch in Punkto Kompetenz so; die ist auf den ersten Blick nämlich kaum spürbar!

Gemessen an dem verhältnismäßig hohen Grundpreis für die jeweiligen Tarifpakete bei Klarmobil sind die Leistungen wirklich schwach. In manchen Fällen tut es eine aufladbare Prepaid-Karte auch und ist Klarmobil tatsächlich vorzuziehen!

Aus eigener Erfahrung –  Leistungsspektrum hui – Kunden-Service pfui; die Erfahrungen dieses Kunden sind ähnlich, die Bewertung fällt somit ähnlich negativ aus – der Service ist miserabel, ein Kundenservice ist überhaupt nicht erreichbar beziehungsweise vorhanden.
Auf die Beschwerden antwortet überhaupt niemand!

Doch das Schlimmste –  die gewünschte Kündigung wurde seitens Klarmobil unnötig in die Länge gezogen!

“Über den Tisch gezogen” –  fühlte sich ein weiterer Kunde und das basiert auf den folgenden Erfahrungen:

Klarmobil ist zu empfehlenDer Kunde selbst, als auch seine Tochter, sind bereits seit Jahren in Besitz eines Handyvertrages und das ging anfangs auch gut – alles war in bester Ordnung! Bei genauerem Blick auf die Klarmobil-Rechnungen fiel allerdings auf, dass Klarmobil mit der Zeit die Ausgaben der Kunden kräftig in die Höhe trieb. Was mit einem kleinen Handyvertrag für 10,99 Euro beziehungsweise 7,99 Euro pro Person begonnen hatte, war am Ende auf jeweils 20,- Euro pro Kopf gestiegen – und das ohne jegliche, vorherige Absprache. Das Datenvolumen hatte sich allerdings überhaupt nicht verändert und betrug nach wie vor 2 GB. Das Volumen wurde von beiden Personen so gut wie nie überschritten, sodass dies definitiv nicht der Grund sein konnte.

Dementsprechend schlecht fiel am Ende schließlich die Bewertung dieses Kunden aus und er kündigte die Verträge bei Klarmobil. Dies schien dann doch noch zu einem guten Ende zu führen, denn Klarmobil wollte die negativen Erfahrungen des Kunden in positive umwandeln und bot einen günstigeren Vertrag an;

3 GB Datenvolumen für je 9,99 Euro!

Der Kunde ging darauf ein und wurde wieder enttäuscht, denn nach kürzester Zeit erfolgten wieder die überteuerten Abbuchungen, ohne das sich das Leistungspaket verbessert hätte.
Diesen Erfahrungen zufolge strebt der Kunde erneut eine Kündigung der Klarmobil Verträge an, um sich einem anderen Anbieter mit besseren Bewertungen zuzuwenden.

Klarmobil Netz ganz in Ordnung; sowohl das Netz, als auch der Empfang sind ganz in Ordnung. Im Vergleich zu einem Anbieter, den dieser Kunde zuvor nutzte, bleiben bei Klarmobil die häufige Telemarketing-Anrufe zumindest aus.

Leider gibt es offensichtlich einen negativen Beigeschmack, denn laut den Erfahrungen dieses Kunden kann Klarmobil die günstigen Preise nur aufgrund eines internen Datenverkaufs überhaupt halten. Nachdem der Wechsel zu Klarmobil unter Dach und Fach war, fühlte sich dieser Kunde aber auch hier durch häufige Werbeanrufe belästigt, die einem Telefonterror glichen!

Erfahrungen und Bewertungen der Kunden über Klarmobil von Check24

Beste Klarmobil VorteileAnzahlung für das Handy angeblich nicht gefunden –  ein Software-Problem war laut des Klarmobil Kundenservice der Grund – die Kundin hatte ihr Wunschhandy wie besprochen angezahlt, doch die Zahlung war wochenlang offensichtlich nicht auffindbar, sodass sich die Lieferung des Handys unnötig verzögerte. Nach vielen “traurigen” Kontakten wurde der Sachverhalt jedoch geklärt und die Kunden ist nach wie vor bei Klarmobil unter Vertrag.

Reibungsloser Ablauf von A bis Z –  durchweg positive Erfahrungen hat dieser Kunde gemacht, denn der Vertrag kam schnell und unproblematisch zustande und das ist nach wie vor auch so.

Fehler wurde schnell korrigiert –  eine Kundin hat über Klarmobil ein Handy bestellt und versehentlich die falsche Farbe angekreuzt. Sie durfte die positive Erfahrung machen, dass der Kundenservice sofort reagierte und die Angaben entsprechend änderte, bevor die Lieferung rausging.

Die Kundin ist rundum zufrieden.

Kundenservice von Klarmobil ist schnell aber unfreundlich – die Erfahrungen bezüglich der Vertragsabwicklung bei Klarmobil fielen bei diesem Kunden durchweg positiv auf.

Allerdings wirkte der Kundenservice bei einer Nachfrage sehr genervt und trug auch nicht maßgeblich zu einer Klärung des Problems bei. Dennoch überwog die gute Erfahrung, sodass der Kunde diesen Vorgang als “schlechten Tag” verbuchte.

Erfahrungen und Bewertungen der Kunden über Klarmobil von Handy-Raketen

Nennenswerte Vorteile aus einem Klarmobil + Testvergleich für KundenAbsolut seriös – auch wenn es negative Erfahrungen einzelner Personen gibt, ist Klarmobil als absolut seriöses Unternehmen einzustufen, denn es agiert professionell.
Man merkt auch die hohe Kompetenz, was nicht zuletzt der Tatsache geschuldet ist, dass Klarmobil bereits seit 2005 besteht – da kommen schon eine Menge Erfahrungen zusammen!
Die Routine-Prozesse, wie die Mitnahme der alten Rufnummer, die Telefonabrechnung und der Support funktionieren unterm Strich sehr gut!

Kunde liest regelmäßig Computer Bild und ist begeistert von der Kooperation mit Klarmobil – dieser Kunde hat großes Vertrauen in das Mobilfunk-Unternehmen gesetzt und bislang auch gute Erfahrungen gemacht. Da er regelmäßig die Bewertungen der Zeitschrift Computer Bild liest und dort eine rege Zusammenarbeit mit Klarmobil herrscht, entschied er sich auch für diese Marke als Handy-Tarif-Partner.

Klarmobil ist gut und günstig – seit dem Vertragsabschluss hat dieser Kunde durchweg positive Erfahrungen gemacht, obwohl eine Kommunikation wegen eines neuen Handys mal etwas unfreundlicher ausgefallen war. Der dortige Servicemitarbeiter wirkte ein wenig gehetzt, was jedoch anlässlich des hohen Telefonaufkommens den Kunden nicht weiter verwunderte. Letzten Endes erteilte er keinen Abzug in der B-Note, weil der Mitarbeiter am Ende alles zu seiner vollsten Zufriedenheit erledigte.

Klarmobil nimmt Erfahrungen der Kunden ernst – auch die negativen Kunden Erfahrungen werden seitens des Mobilfunk-Anbieters sehr wohl registriert und auch ernst genommen. Als Kunde bekommt man es sicherlich nicht immer so mit, aber jede schlechte Erfahrung beziehungsweise Kritik wird zum Anlass genommen, den Service zu verbessern.
Dieser Kunde gibt an, dass sich Klarmobil im Vergleich zu seinen Anfängen stark verbessert habe – aus diesem Grunde hält er dem Mobilfunk-Anbieter bis heute die Treue.

Fazit

Größte Klarmobil NachteileFür wen/unter welchen Bedingungen ist das Produkt/die Marke eine gute Wahl? Wann gibt es bessere Alternativen?

Eines haben die externen Recherchen ganz klar ergeben – es gibt wesentlich teurere Mobilfunkanbieter als diesen! Man bekommt ein gutes Servicepaket, welches auf die persönlichen Wünsche und Vorstellungen zugeschnitten wird – das Telefonverhalten steht dabei immer im Fokus. Gemessen an dieser Tatsache ist die Marke gerade auch bei jungen Menschen sehr beliebt.
Zumindest auf den ersten Blick.

Schaut man etwas genauer hin, sind gewisse Probleme allerdings vorprogrammiert:

Stichwort Datenvolumen – während ältere Menschen ab Mitte 30/ 40 Jahren mit einem Datenvolumen von 2 GB sehr gut auskommen und es häufig nicht mal komplett nutzen, ist das Volumen bei den jungen Menschen sehr schnell verbraucht.

Der Grund hierfür ist klar – man ist online und das von überall – im Auto, in der Bahn, im Bus, in der Uni, in der Schule, auf der Straße, bei der Arbeit – ist die Gelegenheit da, wird fleißig im Internet gesurft! Die mobilen Daten glühen also ständig.

Wer sein Internet permanent vom Handy aus nutzt und viel unterwegs ist, der kommt mit 2 GB nicht weit! Klarmobil-Handyverträge sind ideal für alle, die ihr Handy zwar auch nutzen, aber häufig auch zuhause sind oder an Orten, an denen es WLAN gibt und die mobilen Daten geschont werden.

Wer einen Zweitvertrag für sein jüngeres Kind abschließt, ist dort ebenfalls gut aufgehoben.

Alle Fakten aus einem Klarmobil Test und Vergleich Aus Erfahrungen lernt man… Wer den eigenen Erfahrungen zufolge oft und viel mit dem Handy im Internet surft und das mobile Datenvolumen ständig bis ans Limit ausreizt, sollte sich alternativ an ein Mobilfunkunternehmen wenden, welches spezielle Angebote für junge Menschen und Studenten macht, die auch bei kleinerem Geldbeutel attraktiv sind – die Telekom ist da ausgezeichnet aufgestellt und bietet auch das beste Netz!

Mutter, Vater & Kind mit “Familien-Handy-Tarif” – für uns eine perfekte Sache! Jeder sollte sein Handy so nutzen können, wie er es braucht. SMS, MMS und WhatsApp halten sich bei der Zielgruppe, der auch wir als Familie zugehörig sind, offensichtlich in einem erträglichen Rahmen, denn wir sind rundum zufrieden mit unserem Klarmobil-Tarif für rund 10,- Euro monatlich pro Kopf.

Außerdem haben wir die Erfahrungen gemacht, dass die angebotene Netzqualität für unsere Zwecke vollkommen in Ordnung ist, D-Netz-Qualität hin oder her!
Extras kann man bei Bedarf – wie auch bei der Telekom – hinzubuchen. Da diese Extras zeitlich begrenzt sind und sich nach Ablauf dieser Frist von selbst erledigen, verpflichtet man sich dauerhaft zu nichts!

Die Produktpalette bei Klarmobil.de ist zwar sehr Apple-lastig, aber dennoch ausgewogen. Man muss halt nur ein bisschen genauer hinschauen, aber auch das macht Spaß und auf Dauer wird man um einige Erfahrungen reicher – gemeinsam, als Familie!

Konnten Sie selbst auch schon Erfahrungen mit Klarmobil sammeln? Dann hinterlassen Sie uns gerne Ihren Erfahrungsbericht im Kommentarbereich!
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