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ARS24 Onlineshop – 23 Jahre Car-Hifi-Erfahrung

Das Interview mit Oliver Weiß vom ARS24 Onlineshop

Bitte stellen Sie uns ARS24 kurz vor. Seit wann gibt es Ihren Onlineshop und auf welche Produkte sind Sie spezialisiert?

Bei uns geht es rund um das Thema “guter Sound im Auto” mit neuen Multimediageräten, Lautsprechern, Subwoofer und Verstärker und sämtliches Zubehör für die Installation.

ARS24 gibt es seit 1995 und wurde von mir persönlich gegründet. Anfänglich als One-Man-Show, dann aber auch mit Mitarbeitern im Einbau und Verkauf.

Den Onlineshop gibt es seit 2002, welcher sich bis zum heutigen Tage sehr gut entwickelt hat. Heute kümmern sich 7 Supportmitarbeiter um die Kundenanfragen und 4 feste Lagerarbeiter für das komplette Lagerwesen. Wir haben einen festen Mediengestalter und eine In-House-Buchhaltung.

Das Firmengebäude mit über 700qm Hallenfläche beherbergt das Lager, Filmstudio und den kompletten Supportbereich. Den Einbau für Kunden und einen Shop hier in Memmingen gibt es seit 2018 nicht mehr, da wir uns nun sehr stark auf unseren Onlineverkauf konzentrieren.

Kann jeder diese Produkte selbst im Auto einbauen?

Wir versuchen unsere Produkte so zu gestalten, dass auch Anfänger in der Lage sein können, Ihre Soundanlage zu modifizieren. Natürlich sollte man nicht unbedingt zwei linke Hände haben und bei manchen Fahrzeugen ist es tatäschlich so komplex, dass man schon ein bisschen versiert in Sachen Autoelektronik sein sollte.

Mit unseren Erklär-Videos zeigen wir Schraube für Schraube und Tipps und Tricks, wie die einzelnen Teile eingebaut werden. Somit gehen wir ganz spezifisch die verschiedenen Automodelle zusammen durch, damit die Angst vor dem Selbstumbau stark schwindet.

Vergleichstests zum Thema:

Autoradio Test
Internetradio Test
DAB Autoradio Test
Unterputz Radio Test
Baustellenradio Test

Was ist Ihr „Mission Musik“ Projekt?

Mission Music soll die breite Masse unterhaltsam an das Thema “Car-Hifi” ranführen und zeigen, dass man damit auch viel Spaß haben kann. Im Gegensatz zu unseren typischen Erklärvideo lassen wir die Einzelheiten weg und konzentrieren uns darauf, das Format so unterhaltsam wie möglich zu machen.

Wodurch zeichnen Sie sich vor der Konkurrenz aus?

Abgesehen von den Preisen, die bei uns immer am Markt angepasst sind, ist unsere Hotline extrem gut zu erreichen. Unsere Mitarbeiter sind gut geschult und geben Hilfestellungen während dem Selbsteinbau und helfen bei der Auswahl der richtigen Komponenten.

Retouren und Probleme werden bei uns sehr kundenfreundlich abgewickelt.

Kostenlose Video-Tutorials stehen jederzeit auf Youtube zur Verfügung, damit man sich 24/7 informieren kann.

Verfügt Ihr Webshop über ein SSL-Zertifikat für die Datensicherheit?

Selbstverständlich erfüllen wir alle Sicherheitsansprüche. Ohne SSL-Zertifikat und ordentlichen Datenschutzbestimmungen ist heutzutage kein Onlineshop mehr ernst zu nehmen.

Wie sind Zahlung und Versand bei Ihnen geregelt?

Mit DHL haben wir einen sehr guten Logistiker, welcher für unsere Kunden auch Expresslieferungen abwickelt. DHL ist sehr Endkundenfreundlich, da hier auch Packstationen und Abholstationen zur Verfügung stehen.

Als Zahlungsmöglichkeiten bieten wir PayPal, Sofortüberweisund, Vorkasse, Visa und Mastercard, Maestro und Paydirekt an. Bei Finanzierungen arbeiten wir mit Consors Finanz zusammen und bieten grundsätzlich für 12 Monate eine 0% Finanzierung an.

Gibt es aktuelle Aktionen oder Rabatte, auf die Sie unsere Leser hinweisen möchten?

Ehrlich gesagt gibt es bei uns keine speziellen Rabatte oder Aktionen. Unsere Preise sind immer auf die Angebote von Mitbewerbern abgestimmt und somit eh immer die Besten.

Ich habe aber einen 5% Gutscheincode “expertentesten” für Euch eingerichtet, über den jeder, der über diesen Link Einkäufe tätigt einen Einkaufsvorteil bekommt.

Vielen Dank, Oliver Weiß. Wir von ExpertenTesten wünschen Ihnen und dem ARS24 Onlineshop weiterhin viel Erfolg!

Über die Redakteurin

Laura Hoffmann

Laura Hoffmann arbeitet als freie Redakteurin seit 2016 für expertentesten.de. Ihr Kernbereich liegt dabei in der Recherche spannender Interviewpartner aus den Ressorts Kultur, Sport und Wirtschaft.

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