ExpertenTesten.de
Das Interview mit Angelika Eule vom BIOSUN Wohlfühl-Shop
Bitte stellen Sie uns BIOSUN kurz vor. Seit wann gibt es Ihre Marke und Ihren Onlineshop und auf welche Produkte sind Sie spezialisiert?
Seit mehr als 30 Jahren haben wir uns dem Wohlfühlen verschrieben, zu einer Zeit als das noch nicht „Wellness“ hieß. Wohlbefinden entsteht ganzheitlich. Und bei BIOSUN entwickeln wir dafür ganz besondere Produkte und Dienstleistungen. Unsere Kunden sind traditionell im therapeutischen Bereich unterwegs. In den letzten Jahren kamen verstärkt auch Selbstanwender dazu, die unsere Ohrkerzen zu Hause im Familienkreis anwenden. Da auch Schönheit aus Wohlbefinden entsteht, nutzen inzwischen viele Kosmetikstudios die Ohrkerzen-Behandlung zur Einstimmung auf ihre eigenen Angebote.
Erklären Sie uns bitte etwas mehr über die Ohrenkerzen.
Ohrkerzen sind ein traditionelles Heil- und Zeremoniemittel, dass es bei Naturvölkern an vielen Orten der Welt gab. Es handelt sich dabei um wachsgetränkte Baumwollröhrchen, die an einem Ende auf den äußeren Gehörgang aufgesetzt werden. Das andere Ende wird angezündet und brennt nun langsam herunter. Der warme Rauch zieht in einer pulsierenden Luftsäule bis zum Trommelfell. Dies führt beim Anwender zu einer tiefen Entspannung. Gerade in unserer hektischen Alltagswelt ist dies eine wunderbare Methode zum Abschalten und Regenerieren.
Die Akupunktur, die jahrhundertelang als traditionelle Heilmethode unter heute unvorstellbaren Bedingungen durchgeführt wurde, ist heute ein anerkanntes Verfahren mit hohem medizinischen Standard. Dafür wurde die Methode ständig weiterentwickelt. Genauso lief es bei der Ohrkerze in unserem Hause. Bereits frühzeitig wurde die Notwendigkeit erkannt, einen Filter einzusetzen, der das Ohr vor tropfendem Wachs schützt. Auch die verwendeten Materialien wurden immer weiter verbessert und entsprechen nun unseren heutigen Ansprüchen eines hygienischen Gebrauchsartikels. Wir haben die Ohrkerze nicht erfunden, aber wir definieren den Standard.
Was sind aktuell Ihre Best-Seller und welche Produkte gibt es neu?
Ohrkerzen natürlich, unsere Lieblingsprodukte. Bei den Ohrkerzen verkaufen sich unsere traditional Ohrkerzen am besten und die gemischte Verpackungseinheit mit 4 verschiedenen Aroma-Ohrkerzen ist gerade für Neulinge sehr attraktiv. Neu sind ein Starter-Set für professionelle Anwender und die Power-Shots von Organic Human.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Baumwolle wächst nicht in Deutschland. Und so bekommen wir unsere Vorprodukte natürlich hierher geliefert. Aber die Weiterverarbeitung bis zum finalen Produkt erfolgt für unsere Ohrkerzen in Deutschland. Und unsere Handelsprodukte, die das Sortiment abrunden, kommen alle aus europäischen Nachbarländern. Zum Beispiel aus den Schweizer Bergen.
Verfolgen Sie ein besonders Konzept zur Nachhaltigkeit?
Schon immer, also noch bevor dieses Wort so richtig modern wurde, haben wir bei BIOSUN besonderen Wert auf natürliche und nachwachsende Rohstoffe gelegt. Wir folgen damit also keinen Öko-Trend, sondern einem tiefen inneren Bedürfnis.
Unsere Ohrkerzen sind aus Baumwolle und Bienenwachs hergestellt. Natürliche Aromastoffe runden das Produkt ab. Auch das Filterelement am Ende der Ohrkerze wird aus einen Bio-Kunststoff auf Maisstärke-Basis hergestellt. Wir verpacken unsere Produkte in kompostierbarem Cellophan und in FSC-zertifizierten Pappschachteln, also aus nachhaltiger Forstwirtschaft. Die gesamte Produktion an unserem Standort läuft natürlich mit 100% Öko-Strom.
Wie sind Zahlung und Versand bei Ihnen geregelt?
Wer bei uns im Shop bestellt, erwartet Wohlfühlen. Wir stellen uns dabei vor, wie die Kunden das Päckchen auspacken und so wird jede Bestellung liebevoll wie ein Geschenk verpackt. Dazu gibt es noch eine kleine Beigabe, einen hübschen Aufkleber und ein persönliches Anschreiben.
Zahlungsmethoden im Shop haben wir viele ausprobiert. Tatsächlich sind unsere Kunden aber sehr treu und gewissenhaft, so dass „Zahlung auf Rechnung“ für uns kein Risiko darstellt, sondern Ausdruck unseres Vertrauens in unsere Kunden.
Gibt es spezielle Aktionen oder Rabatte, auf die Sie die Leser hinweisen möchten?
Alle unsere Produkte eignen sich prima zum Verschenken. Deshalb gibt es auch immer wieder attraktive Rabatt-Aktionen für unsere Stammkunden, nicht nur zu den typischen Geschenkterminen wie Valentinstag, Muttertag, Nikolaus und natürlich Weihnachten.
Vielen Dank, Angelika Eule. Wir von ExpertenTesten wünschen Ihnen und dem BIOSUN Wohlfühl-Shop weiterhin viel Erfolg!
Über die Redakteurin
Laura Hoffmann
Laura Hoffmann arbeitet als freie Redakteurin seit 2016 für expertentesten.de. Ihr Kernbereich liegt dabei in der Recherche spannender Interviewpartner aus den Ressorts Kultur, Sport und Wirtschaft.