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Das Interview mit Andrea Otto vom Das A und O für Ihr Büro Service
Frau Otto, für wie viele Betriebe arbeiten Sie derzeit als Sekretärin?
Derzeit arbeite ich für 3 Betriebe.
Und Sie haben noch Kapazitäten für weitere Kunden?
Da ein Projekt gerade ausgelaufen ist, habe ich jetzt wieder Kapazitäten für ein weiteres / nächstes Projekt und freue mich jetzt schon auf neue Herausforderungen!
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Arbeiten Sie ausschließlich vom Home-Office aus?
Keineswegs. An zwei bis drei Tagen pro Woche fahre ich derzeit zu meinen Kunden und arbeite dort vor Ort.
Aus welchen Branchen stammen Ihre Kunden hauptsächlich?
Meine Kunden stammen momentan aus der Rechtsberatung, Marketing und Produktkennzeichnung.
Ich hatte auch schon Kunden in den Bereichen Röntgenanalytik, Immobilien, Versicherungen, Photografie und LED-Leuchtenherstellung
Wie lange bieten Sie Ihren Sekretariats-Service schon an?
Bereits in 2013 habe ich nebenberuflich ein paar kleinere Aufgaben übernommen. Im April 2014 habe ich mein Einzelunternehmen schließlich gegründet und bin seitdem auch hier hauptberuflich tätig.
Wodurch unterscheiden Sie sich von der Konkurrenz?
Da ich meine Konkurrenz nicht kenne, würde ich das natürlich auch gerne wissen (lacht). Ein besonderes Alleinstellungsmerkmal ist sicherlich, dass ich mich sehr schnell in neue Gegebenheiten einfinden und auch auf neuem Terrain in kürzester Zeit kompetent agieren kann.
Es fällt mir sehr leicht, mich in Sachverhalte einzuarbeiten. Diese kenne ich dann auch für die Zukunft oder für den nächsten Kunden. Und das sogar im rechtlichen Bereich, durch meinen Background als ausgebildete Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte.
Darüber hinaus bin ich selbstverständlich sehr serviceorientiert. Meine Kunden bekommen mit mir ein Organisationstalent. Von Reiseorganisation, Buchungen, Auftragsabwicklung, Rechnungswesen, Kundenempfang im Front-Office, Terminkoordination bis hin zur Neuorganisation von Büroabläufen. Gerne auch im internationalen, englischsprachigen Bereich, und das Ganze auch mal außerhalb üblicher „Dienstzeiten“.
Mein schönstes Alleinstellungsmerkmal noch zum guten Schluss: Viele meiner Stammkunden buchen mich explizit mit meiner kleinen Hündin Josie, die für gute Stimmung bei den Kollegen sorgt.
Herzlichen Dank, Andrea Otto. Wir von ExpertenTesten wünschen Ihnen und dem Das A und O für Ihr Büro Service weiterhin viel Erfolg!
Über die Redakteurin
Laura Hoffmann
Laura Hoffmann arbeitet als freie Redakteurin seit 2016 für expertentesten.de. Ihr Kernbereich liegt dabei in der Recherche spannender Interviewpartner aus den Ressorts Kultur, Sport und Wirtschaft.