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Frank Bendix im ExpertenTesten-Interview: „Auch Tiere sprechen auf bestimmte entspannende humane Klangwellen an“

 

Menschen nutzen Musik seit jeher nicht nur als vertoneten Ausdruck ihrer Lebensfreude, sondern auch zur Entspannung. Gestresste Manager schwören auf die präventive Wirkung von Klängen gegen Burnout, und Hypnotherapeuten nutzen Töne zur Tiefenentspannung. Frequenzen, Klangmuster und Melodien können uns in meditative Zustände versetzen. Der Entspannungs- und Hypnosetherapeut weiß dies aus langjähriger Erfahrung. Durch Zufall entdeckte er, dass nicht nur Menschen, sondern auch Tiere auf Klänge reagieren. Das war die Geburtsstunde von Relaxopet, einem mobilen Lautsprechersystem für Hund, Katze, Pferd und Vogel.

 

https://www.relaxopet.com

ExpertenTesten: Wie lange produzieren bzw. vertreiben Sie schon Ihre Produkte zum Thema Tierbedarf?

Frank Bendix: Die gesamte Entwicklungszeit betrug über 60 Monate. Der Vertrieb startete vor 15 Monaten.

ET: Wie viele Kunden/Stammkunden bzw. welches Umsatzvolumen haben Sie etwa pro Jahr?

Frank Bendix: Wir betreuen wir unsere Systempartner in über 20 Ländern. Um hier den entsprechenden Nachfragen und Produktqualitäten gerecht zu werden, nehmen wir derzeit keine weiteren Handelspartner in weiteren Ländern auf. Auch das Backoffice muss entsprechend „mitwachsen“.

ET: Worauf legen Sie Ihren Fokus bei Ihren Produkten?

Frank Bendix: Der Fokus liegt klar auf elektronischen Produkten rund um das Thema Entspannung für Tiere. Wir arbeiten derzeit aber an weiteren innovativen Konzepten rund um diese Thematik. Unsere Produkte sind Problemlöser für alle Haustierbesitzer.

ET: Woran arbeiten Sie im Moment? Welche neuen Produktsortimente/Produkte/Bücher sind für 2019 noch geplant?

Frank Bendix: Derzeit arbeiten wir, neben der technischen Weiterentwicklung unserer erfolgreichen TierentspannungsTrainer an einer weiteren Innovation unter dem Namen RelaxoPet FRESH und bieten allen geplagten Haustierfreunden eine neuartige Innovation zum Thema „Luftreinigung“ an. Damit haben Gerüche, wie sie z.B. in der Nähe von Katzentoiletten entstehen und typische Gerüche wie „nasser Hund“ kaum noch eine Chance. Da wir die Mobilität unserer Produkte lieben, wird auch RelaxoPet FRESH – wie alle Produkte unseres Hauses – mobil und flexibel einsetzbar sein. Vorstellen werden wir diese neue Innovation dann zur kommenden INTERZOO 2020 im Mai in Nürnberg. Ebenfalls arbeiten wir zusammen mit dem TÜV an einem neuen Qualitätssiegel.

ET: Wie lange dauert die durchschnittliche Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zum Versand?

Frank Bendix: Mittlerweile konnten wir unser Versandmanagement durch Strukturelle Änderungen sehr effizient ausbauen, so dass Bestelleingänge zu 90% noch am gleichen Tag unser Zentrallager verlassen.

ET: Was können Sie Verbrauchern, die vor dem Kauf eines neuen Tierbedarfproduktes stehen, raten? Worauf kommt es an?

Frank Bendix: Genau vor diesem „Problem“ standen wir als Start-Up Unternehmen auch. Wie kann man sich, umgeben von Markenprodukten im Heimtiersektor entsprechend positionieren? Es gelingt nur durch entsprechendes Vertrauen in die Produkte. Auch wir legen großen Wert darauf, dass Werbeaussagen unserer Produkte auch entsprechend umgesetzt werden bzw. die positiven Effekte tatsächlich wie versprochen eintreten. Unser Erfolg und das viele positive Kundenfeedback gibt uns hier Recht, genau diesen Weg weiter zu verfolgen und ein “echter Partner zwischen Tier und Besitzer“ zu sein.

ET: Wie erkennen Verbraucher mögliche Qualitätsmängel noch vor dem Kauf?

Frank Bendix: Wir legen sehr großen Wert auf das Thema „Qualitätsmanagement“. Hierzu setzen wir externe
Unternehmen ein, die unsere Produktionen laufend überwacht. Sollten Mängel auffallen, werden sie direkt behoben.

 

Website: https://relaxopet.com

 

Das Unternehmen:

Die Relaxopet GmbH mit Sitz in Meschede stellt Entspannungs-Systeme für Hunde, Katzen, Vögel und Pferde her. Die Idee hinter Relaxopet ist ein kompaktes Lautsprechersystem, welches sowohl hörbare als auch unhörbare Entspannungsklänge zur Beruhigung der Tiere abspielt. Relaxopet eignet sich für alle Situationen, in denen Tiere nicht alltäglichen Stressoren wie beispielsweise langen Autofahrten, einem lauten Feuerwerk oder verstörenden Umgebungsänderungen ausgesetzt sind. Das mobile Soundmodul kann zur Entspannung und Therapie diverser reaktiver Fehlverhalten bei Katz, Hund und Pferd eingesetzt werden.

 

Die Top-5-Produkte von relaxopet.com:

Relaxopet Soundmodul – Version Hund und Katze

Relaxopet Soundmodul – Version Vogel

Relaxopet PRO Soundmodul – Version Pferd

Relaxopet PRO Soundmodul – Version Hund

Relaxies – beruhigende Kräuterfleischbällchen mit Kamille, Baldrian, Hopfen, Melisse und hochwertigem Geflügelfleisch, 100 gr Doypack

Redakteurin: Claudia Felbermayer | Mobil: +43 (0) 676 6489269 | Mail: [email protected]

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