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Ohrring Paradies – Modeschmuck Online Shop für bezaubernde Ohrringe

Das Interview mit Susanne Scharl vom Ohrring Paradies Modeschmuck Online Shop

Bitte stellen Sie sich und Ihren Shop kurz vor. Wie lange gibt es den Ohrring Paradies Shop bereits?

Orientalische Statement Ohrringe im Paradies Shop kaufenAngefangen hat alles Ende 2016, als ich unter susanne-scharl.de begonnen habe, meine eigene Kollektion – bestehend aus Mode, Accessoires und Ohrringen – zu vermarkten. Nachdem sich bereits nach wenigen Monaten herauskristallisiert hatte, dass gerade meine selbst gefertigten Ohrringe bei den Kunden gut ankommen, habe ich Anfang 2018 beschlossen, alles voll auf das Thema “Ohrringe” zu setzen und verkaufe seitdem nur noch diese Warengruppe unter der Domain ohrringparadies.de. Als Unternehmerin mit eigens erstellter Kollektion habe ich schnell erkannt, dass in dieser Warengruppe die höchsten Umsätze zu generieren sind. Außerdem macht es unheimlich viel Spaß, neue Schmuckstücke zu entwerfen und herzustellen.

Ihre Ohrringe überzeugen u.a. durch Ihre hochwertige Verarbeitung und Top-Materialien. Von woher erhalten Sie Ihre Materialien und auf was achten Sie bei Ihren Lieferanten? Was ist Ihnen besonders wichtig bei der Verarbeitung Ihrer Ohrringe?

Qualität, Qualität und nochmals Qualität. Das gilt sowohl für die Materialien als auch für die Verarbeitung. Ich beziehe meine Materialien ausschließlich von deutschen Lieferanten, was schon an sich für ein hohes Maß an Qualität steht. Egal, ob Verschlüsse, Ösen, Kettelstifte, Perlen oder anderes Zubehör: die Kundin kann sich bei meiner Kollektion auf mehrfach geprüfte und kontrollierte Einzelteile verlassen. Auch bei der Verarbeitung achte ich auf höchsten Qualitätsstandard.

Das gilt zum Beispiel für Verschlüsse, die immer einwandfrei öffnen und schließen – und das ist bei Modeschmuck Ohrringen leider häufig nicht der Fall.

Vergleichstests zum Thema:

Schmuckkasten Test
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Gesichtsreinigungsbürsten Test
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Wie sollte man am besten Ihre Ohrringe pflegen und aufbewahren?

Am wichtigsten sind die folgenden drei Hinweise: kein Wasser, keine Sonne, beim Sport ablegen. In Verbindung mit Wasser geht bei fast allen Modeschmuck Ohrringen die Legierung ab. Auch Sonnenlicht kann sich negativ auf die Legierung auswirken, daher empfehle ich, die Ohrringe in einem Schrank oder einem Schmuckkästchen aufzubewahren und nicht auf einer Schmuckpuppe oder ähnlichem. Beim Sport sollte Modeschmuck wegen der Verbindung mit Schweiß immer abgelegt werden. Zum Thema “Modeschmuck richtig aufbewahren: Tipps & Tricks” habe ich übrigens auch auf meinem Blog, der an meinen Online-Shop angeschlossen ist, einen ausführlichen Blog-Artikel geschrieben.

Wie hat sich die Zusammensetzung Ihres Sortiments in den letzten Monaten verändert und welche Produktkategorien decken Sie heute ab?

Ohrringe Herz in silberfarben im Ohrring Paradies OnlineshopSüße Ohrringe für Kinder, antike Vintage Ohrringe, schmucke Braut Ohrringe oder hochwertige Edelstahl Ohrringe: das Ohrring Paradies hält für jede Ohrringliebhaberin die passenden Ohrringe bereit. Zudem gibt es weitere Produktkategorien wie Statement Ohrringe, runde Ohrringe, Ohrringe in Tropfenform, Ohrstecker, filigrane Ohrringe und vieles mehr. Ich beobachte schon seit einiger Zeit, dass besonders eine Produktkategorie hervorsticht, was die Beliebtheit angeht: Orientalische Ohrringe. Das spiegelt sich auch in den Verkaufszahlen wider.

Den meisten Damen gefällt es offensichtlich, einen Hauch von 1001 Nacht am Ohr zu tragen. Und das zu recht, wie ich finde, denn auch mir gefallen orientalische Ohrringe privat unheimlich gut. Auf Grund ihrer Beliebtheit habe ich in den letzten Monaten einige neue Schmuckstücke in dieser Produktkategorie erstellt, um hier eine größere Auswahl anbieten zu können.

Sie agieren in einem überaus kompetitiven Marktumfeld – worin sehen Sie Ihre zentralen USPs und Qualitätsmerkmale im Vergleich zur Konkurrenz?

Da ist zum einen die hohe Qualität in Bezug auf Materialien und Verarbeitung. Zum anderen profitiert die Kundin bei mir von einer sehr schnellen Lieferzeit von in der Regel nur einem Werktag innerhalb Deutschlands. Da ich über die Deutsche Post versende, sind die Ohrringe schneller am Ziel als mit einem Paketdienstleister. Nehmen wir die Bestellungen vom Wochenende: diese bearbeite ich am Montag und in der Regel erhält die Kundin ihre gekauften Ohrringe bereits am Dienstag und kann sie sofort anprobieren. Auch das Retourenmanagement läuft bei mir ganz schnell und unkompliziert. Es kommt zwar nicht häufig vor, dass ich Rücksendungen erhalte, weil die meisten Frauen mit der Bestellung zufrieden sind, doch wenn es doch mal passiert, erhalten die Damen nach Retoureneingang ihr Geld schnellstmöglich zurück, meist noch am selben Tag. Bei mir gibt es da keine langen Wartezeiten oder Absprachen über mehrere Abteilungen. Weiterer Pluspunkt im Ohrring Paradies: die niedrigen Versandkosten.

In meinem Online-Shop gibt es eine Versandkostenpauschale von lediglich 2,70 Euro pro Bestellung, ganz gleich, wie viele Artikel bestellt worden sind. Das ist im Vergleich zu anderen Anbietern relativ günstig. Außerdem: meine eigene Kollektion aus selbst gefertigten Ohrringen besteht nur aus Kleinserien oder Unikaten, das heißt, es handelt sich um exklusive, in Deutschland produzierte Schmuckstücke, die es nirgendwo anders zu kaufen gibt. Das Ohrring Paradies setzt ganz klar auf die Linie “Klasse statt Masse” und versucht so, sich von der üblichen Massenware auf dem Modeschmuckmarkt abzugrenzen. Ich bin ich auch ein wenig stolz darauf, dass das Ohrring Paradies mittlerweile eine schöne Auswahl an knapp 200 verschiedenen Ohrringen bereithält, jedes Paar davon mit viel Herzblut und Liebe zum Detail erstellt. Von daher ist im Ohrring Paradies garantiert für jeden Geschmack etwas dabei.

Welche Bezahlmöglichkeiten bieten Sie Ihren Kunden?

Vorkasse, PayPal, Lastschrift, Kreditkarte und Barzahlung – diese aber nur in Verbindung mit Selbstabholung der Ware direkt bei mir in München. PayPal ist aber definitiv die mit Abstand am häufigsten gewählte Zahlungsart im Warenkorb.

Welche Versandmöglichkeiten und ggf. Garantien/Widerrufsrecht gewähren Sie bei Bestellungen über Ihren Shop?

Versendet wird die Bestellung nach Zahlungseingang über die Deutsche Post und kommt innerhalb Deutschlands in der Regel nach 1-3 Werktagen bei der Kundin an. Es gilt ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht, wobei ich bei Geschenkversendungen etwas kulanter wäre, zum Beispiel wenn jemand bereits in der ersten Dezemberwoche Ohrringe mit Geschenkversand in meinem Shop kauft, sie dann an Weihnachten verschenkt und sie erst im Anschluss nach Weihnachten an mich zurückschickt, falls die Ohrringe nicht gefallen haben. In solch einem Fall lege ich die Widerrufsfrist nicht so streng aus, aber das muss dann immer auch im Einzelfall geprüft werden. Grundsätzlich gilt: die Ohrringe dürfen nicht getragen worden sein, wobei eine Anprobe selbstverständlich erlaubt ist, um zu schauen, ob einem die Ohrringe gefallen und stehen oder ob sie eventuell zu schwer fürs Ohrläppchen sind.

Gibt es abschließend gerade besondere Angebote oder Rabattaktionen auf die Sie unsere Shopping-affinen Leserinnen und Leser hinweisen möchten?

Ja, die gibt es: derzeit profitiert die Kundin von einem Warenkorbrabatt von 5 Euro ab 30 Euro Bestellwert und einem Rabatt von 10 Euro ab einem Bestellwert von 50 Euro. Es kann sich also durchaus lohnen, gleich mehrere Paar Ohrringe auf einmal zu bestellen, um in den Genuss des Warenkorbrabatts zu kommen. Ansonsten biete ich auch zu besonderen Anlässen wie Sommer-Sale oder zu Weihnachten zeitlich begrenzte Aktionen wie zum Beispiel eine versandkostenfreie Lieferung an. Kommuniziert werden solche Aktionen über Newsletter oder Twitter, weshalb es interessant sein kann, sich zum kostenlosen Shop-Newsletter anzumelden oder mir auf Twitter zu folgen.

Herzlichen Dank, Susanne Scharl. Wir von ExpertenTesten wünschen Ihnen und dem Ohrring Paradies Modeschmuck Online Shop weiterhin viel Erfolg!

Über die Redakteurin

Laura Hoffmann

Laura Hoffmann arbeitet als freie Redakteurin seit 2016 für expertentesten.de. Ihr Kernbereich liegt dabei in der Recherche spannender Interviewpartner aus den Ressorts Kultur, Sport und Wirtschaft.

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