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Das Interview mit Maximilian Ludwig Altmann vom Parts4Repair Handy Ersatzteile Onlineshop
Bitte stellen Sie uns partsrepair.de kurz vor. Bitte geben Sie unseren Lesern einen kurzen Überblick über Ihre Reparaturangebote.
Parts4Repair ist ein Onlineshop mit ca 13000 verschiedenen Ersatzteilen für alle möglichen Handymarken. Was vor zig Jahren aus einer Leidenschaft fürs Reparieren entstanden ist, hat sich mehr und mehr zu einer richtig großen Sache entwickelt.
Wir haben alle Prozesse des Reparierens bereits einmal durchlaufen und können hier aus unzähligen Stunden Erfahrung sprechen. Wir haben sowohl reine Glasreparaturen für das iPhone und Samsung Edge-Modelle, als auch Platinen-Reparaturen die wir unter dem Mikroskop durchführen.
Egal was für ein Problem der Kunde hat, er ist bei uns genau richtig.
Wo sind mehr Reparaturen nötig- Smartphone ode iPhone?
Definitiv iPhone. Samsung hat so ein breites Produktportfolio, von günstig bis Flagschiff. Da die Masse aber eher Mittelklasse und günstige Händys hat, werde bei Samsung Geräten eher neue gekauft, als sie reparieren zu lassen.
iPhone Reparaturen überwiegen hier stark und es ist auch mehr über die Beschaffenheit der Platinen etc. bekannt.
Wie kritisch sehen Sie Huawei?
Bezogen auf Reparatur? Nicht kritisch. Alle neuern Modelle, gerade die Flagschiffe sind so ähnlich aufgebaut, dass man eigentlich von keinem großartigen Unterschied in der Reparierbarkeit (Komponententausch) sprechen kann
Welche Bezahlmöglichkeiten bieten Sie Ihren Kunden?
Apple/Google Pay, Kreditkarte, SOFORT, Paypal, Paypal Express und normale Überweisung
Welche Garantien gewähren Sie bei ihren Reparaturen?
Wir fahren nach dem Motto: No Fix – No Fee. Also wenn etwas nicht repariert werden kann kostet es auch nichts. Wenn alles einwandfrei repariert werden konnte bieten wir 12 Monate Garantie an.
Welche Sonderangebote und Rabatte bieten Sie Ihren Kundern derzeit an?
Eine kostenlose Diagnose.
Vielen Dank, Maximilian Ludwig Altmann. Wir von ExpertenTesten wünschen Ihnen und dem Parts4Repair Handy Ersatzteile Onlineshop weiterhin viel Erfolg!
Über die Redakteurin
Laura Hoffmann
Laura Hoffmann arbeitet als freie Redakteurin seit 2016 für expertentesten.de. Ihr Kernbereich liegt dabei in der Recherche spannender Interviewpartner aus den Ressorts Kultur, Sport und Wirtschaft.