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Pu-Parts – Flipperteile-Onlineshop
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Pu-Parts – Flipperteile-Onlineshop

Das Interview mit Andreas Wellensiek vom Pu-Parts Onlineshop

Bitte stellen Sie sich und Ihren Shop kurz vor. Wie lange gibt es den Pu-Parts Shop bereits?

Das Interview mit Andreas Wellensiek vom Pu-Parts ShopPU-parts.com ist ein eShop mit Teilen und Zubehör für Flipper- und Arcade-Automaten, der seit April 2017 online ist. Der Shop gehört zu unserem Fachgeschäft PINBALL UNIVERSE (PU). Daher auch die Namensgebung. Als Flipper-Enthusiasten haben die Brüder Daniel und Thilo Schwarz das PU im Jahr 2014 als eine Division der J. Schwarz GmbH gegründet. Ein eigener Onlineshop rings um Flipperzubehör und Flipperersatzteile war der nächste logische Schritt, um Pinball-Enthusiasten ein außergewöhnliches Full-Service-Angebot bieten zu können.

Wie hat sich die Zusammensetzung Ihres Sortiments in den letzten Monaten verändert und welche Produktkategorien decken Sie heute ab?

In den letzten Monaten haben wir verstärkt Produkte für Arcdegeräte aufgenommen, wie beispielsweise für den Atari Pong Table oder den Super Chexx. Inzwischen haben wir über 3.000 Produkte online: Von Verschleiß- und Ersatzteilen, Moddings, Protektoren und Werkzeugen, bis hin zu diversen Lifestyle-Artikeln rings um den Flipper.

Viele neue elektronische Geräte wie der Gameboy oder die Playstation verdrängten schon damals immer mehr die Flipperautomaten. Wie haben Sie damals reagiert? Und wie ist die Situation derzeit für Sie aufgrund der vielen neuen technischen Erfindungen?

Grundsätzlich sind Flipperautomaten aus ganz anderen Gründen aus der Öffentlichkeit verschwunden. Heute erlebt diese Gerätegeneration jedoch ein Comeback: Mit etwa 4 neuen Modellen pro Jahr von nur einem einzigen Hersteller: Star Wars, Aerosmith, Netflix Stranger Things und Jurassic Park sind einige dieser neuen Modelle. Gestartet ist das PU nur mit Flipperautomaten dieses Herstellers. Mittlerweile haben wir neben den Flippern von drei Herstellern sehr unterschiedliche Unterhaltungsgeräte im Sortiment. Diese Produkte sind völlig unabhängig von Spielekonsolen, weil insbesondere das haptische Feedback die Spieler stark beeindruckt und fasziniert. Technische Neuerungen haben natürlich auch in den aktuellen Automaten nach und nach Einzug gehalten. Altes Design, neue Technik ist das Stichwort: Retro erlebt gerade in vielen Bereichen eine deutliche Wiederbelebung. Davon profitiert derzeit auch der Flipper.

Bei den Flippern gibt es ja auch verschiedene Hersteller. Passen Ihre Produkte in jeden Flipper?

Flipperautomaten bestehen aus einer Vielzahl sehr unterschiedlicher Teile. Oft sind sogar beim gleichen Titel in den verschiedenen Ausführungen nicht die gleichen Teile zu finden. Aus diesem Grund funktioniert so ein Teileshop über die Teilenummern der Hersteller, oder über das Modell und die Modellversion.

Welche Bezahlmöglichkeiten bieten Sie Ihren Kunden?

Vorkasse Überweisung und über PayPal alle möglichen Zahlalternativen wie Lastschrift, Ratenzahlung oder Kauf auf Rechnung. Je nach Land und Kunde sind unterschiedliche Zahlmöglichkeiten vorhanden.

Welche Versandmöglichkeiten und ggf. Garantien/Widerrufsrecht gewähren Sie bei Bestellungen über Ihren Shop?

Regionale Kunden nutzen häufig die Selbstabholung, um dann die neuesten Geräte bei uns im Showroom Probe zu spielen. Ansonsten läuft der Teileversand hauptsächlich über DHL und in Ausnahmen über DPD. Wir stehen unseren Kunden bei Fragen oder Problemen immer per Mail, Telefon oder im Ladengeschäft zur Verfügung.

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Gibt es abschließend gerade besondere Angebote oder Rabattaktionen auf die Sie unsere Shopping-affinen Leserinnen und Leser hinweisen möchten?

Im Bereich „Neu im Sortiment“ lohnt sich das regelmäßige Stöbern für Flipperfans. Hier haben wir immer mal wieder ganz neue Produkte, die teilweise in Europa dann nur von uns erhältlich sind. Oder es gibt völlig neue Lösungen, wie unsere leuchtenden Plastik-Protektoren im Set samt Montagematerial namens Colored Lighting Protectors (CLiP).

Herzlichen Dank, Andreas Wellensiek. Wir von ExpertenTesten wünschen Ihnen und dem Pu-Parts Onlineshop weiterhin viel Erfolg!

Über die Redakteurin

Laura Hoffmann

Laura Hoffmann arbeitet als freie Redakteurin seit 2016 für expertentesten.de. Ihr Kernbereich liegt dabei in der Recherche spannender Interviewpartner aus den Ressorts Kultur, Sport und Wirtschaft.

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