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Das Interview mit Jörg Stöppler vom SANSYS.de Onlineshop
Bitte stellen Sie uns SANSYS.de kurz vor. Seit wann gibt es Ihren Onlineshop und auf welche Produkte sind Sie spezialisiert?
Wir sind mit dem SANSYS-Onlineshop vor gut 13 Jahren gestartet. Angefangen haben wir mit Sanierungsprodukten rund um das Fenster für Heimwerker und Häuslebauer. Ihnen wird auf www.sansys.de eine große Auswahl an Einzelteilen, Dämmsystemen, Motorisierungen und Steuerungen für den Rollladen geboten. Schon bald haben wir unser Angebot um maßangefertigte Formteile erweitert, die mittlerweile den Kern des Sortiments bilden. Unsere Formteile kommen in unterschiedlichsten Bereichen wie Hobby, Messebau, Dekoration, Ausstellungen oder Modellbau zum Einsatz. Zur Wahl stehen beispielsweise maßgefertigte Dämmplatten, Würfel, Säulen sowie viele weitere geometrische Formen aus Styrodur®, Styropor® sowie Neopor® – den Markenrohstoffen der BASF. Individuelle Sonderformen nach genauer Vorgabe, wie beispielsweise Firmenlogos, sind ebenfalls einfach und kostengünstig möglich.
Richten Sie sich hierbei überwiegend an gewerbliche Käufer oder Privatpersonen?
Wir richten uns sowohl an gewerbliche Käufer als auch an Privatpersonen.
Was sind aktuell Ihre Best-Seller und welche Produkte gibt es neu?
Aktuell gehen bei uns vermehrt Bestellungen rund um die Sanierung ein. Wir führen das auf die Corona Krise zurück. Viele nutzen wohl die Zeit zu Hause, um ihr Eigenheim auf Vordermann zu bringen. Derzeitige Verkaufsschlager sind maßgefertigte Rollladenverschlussdeckel sowie Systeme für die Rollladenkastensanierung.
Außerhalb dieser außergewöhnlichen Zeiten sind vor allem unsere maßgefertigten Würfel aus Styropor®, unsere 3D-Schriften aus Styrodur® und Dämmplatten aus Neopor® besonders beliebt. Neu im Sortiment sind Tortendummies, Herzformen und im Bereich Haus und Garten Blumenkübeleinsätze. Passend zum Frühling und der Gartensaison werden wir sehr bald auch Pflanzengefäße und Dekorationsprodukte für die Terrasse und den heimischen Garten anbieten.
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Bieten Sie auch individuelle Lösungen an?
Individuelle Lösungen sind sogar unser Spezialgebiet. Bei 80 Prozent unseres Sortimentes handelt es sich um individuell auf Maß gefertigte Produkte.
Welche Beratung gibt es für Ihre Kunden auf Ihrer Webseite?
Wir beraten Interessenten sowohl telefonisch als auch per E-Mail und reagieren auf Anfragen innerhalb von 24 Stunden. Sehr gerne wird unser Rückrufservice genutzt, den wir auch außerhalb der Geschäftszeiten und somit in der Freizeit unserer Kunden anbieten.
Wie sind Zahlung und Versand bei Ihnen geregelt?
Zahlen kann man bei uns per Vorkasse (Banküberweisung), PayPal, Lastschrift, Kreditkarte und auf Rechnung. Der Versand erfolgt über GLS, weitere Versanddienstleister sind in Planung.
Gibt es spezielle Aktionen oder Rabatte, auf die Sie die Leser hinweisen möchten?
Wir haben speziell für alle Leser einen Gutschein für die Erstbestellung in Höhe von 5% angelegt. Den Rabatt bieten wir für die Erstbestellung noch bis zum 31. Juli 2020 an, der Gutscheincode SANSYS-5 dazu einfach im Warenkorb eingeben.
Vielen Dank, Jörg Stöppler. Wir von ExpertenTesten wünschen Ihnen und dem SANSYS.de Onlineshop weiterhin viel Erfolg!
Über die Redakteurin
Laura Hoffmann
Laura Hoffmann arbeitet als freie Redakteurin seit 2016 für expertentesten.de. Ihr Kernbereich liegt dabei in der Recherche spannender Interviewpartner aus den Ressorts Kultur, Sport und Wirtschaft.