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Das Interview mit Valentin Popa vom SEHSHOP.DE
Bitte stellen Sie uns sehshop.de kurz vor. Seit wann gibt es Ihren Onlineshop und auf welche Produkte sind Sie spezialisiert?
Als Brillen-Online-Pioniere ging SEHSHOP.DE bereits im Mai 2007 (!) als „Online-Optiker“ online. Der Kunde kann sich Brillen online aussuchen und in seiner individuellen Sehstärke anfertigen lassen. Das erfolgt zu 100 Prozent in Deutschland von ausgebildeten Augenoptikern und Augenoptikermeistern. 2014 haben wir mit meinbrillenglas.de unser Angebot hochspezialisiert und erweitert, hier können Kunden die eigene Brillenfassung profesionell neu verglasen lassen.
Erzählen Sie noch etwas mehr zu Ihrer Augenoptiker-Werkstatt.
Unsere Werkstatt ist mit modernster Fertigungstechnik ausgestattet, die eine schnelle Auftragsverarbeitung ermöglicht: Nach Auftragseingang werden die Brillenglas-Rohlinge vom ortsnahen Glaslieferanten für den Kunden individuell angefertigt und zeitnah geliefert. Mit einem Laserscanner übertragen wir nun alle Fassungsdaten in den Schleifautomaten. Das Glas wird computergesteuert entsprechend der Fassungsform geschliffen und eingearbeitet. Der Versand erfolgt mit DHL, je nach Brillen- und Glasart kann der Kunde nach Bestelleingang bereits nach ca. 3 Tagen seine neue Brille aufsetzen.
Wie helfen Sie Kunden online ein passendes Brillengestell zu kaufen?
Neben den zahlreichen Auswahl- und Suchfiltermöglichkeiten im Onlineshop kann der Kunde durch die 360-Grad Ansicht die Brillenfassungen rundum betrachten. Auch über unsere telefonische- und E-Mail Beratung kann sich der Kunde von unseren Augenoptiker kompetent beraten lassen. Ausschlaggebend für eine passende Brille ist die Fassungsbreite. Unsere Kunden können anhand der Maße ihrer eigenen Brille in unseren Suchparametern (z.B. Fassungsbreite 135mm) passende Brillenmodelle filtern.
Sollte er sich immer noch nicht sicher sein, können auch bis zu 4 Brillenfassungen zur Ansicht und Anprobe nach Hause versandkostenfrei zur Verfügung gestellt werden.
Vergleichstests zum Thema:
VR Brille Test
3D Brille Test
Skibrille Test
Fahrradbrille Test
Was sind die Vorteile vom Online-Kauf?
24/7 Erreichbarkeit des Online-Shops, kontaktfreier Einkauf, bis zu 70% Kostenersparnis gegenüber stationärer Augenoptiker, keine zusätzlichen Versandkosten und unser spezielles Rückgaberecht (über das gesetzliche Widerrufsrecht für individuell angefertigten Produkten hinaus): bei SEHSHOP.DE 14 Tage Rückgaberecht, bei meinbrillenglas.de sogar 100 Tage Rückgaberecht, ohne Wenn und Aber(!).
Wie sind Zahlung und Versand bei Ihnen geregelt?
Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Vorkasse, Sofortüberweisung, Kreditkarte oder Nachnahme.
Gibt es spezielle Aktionen oder Rabatte, auf die Sie die Leser hinweisen möchten?
Aktuell haben wir bei SEHSHOP.DE wie auch meinbrillenglas.de unsere 10% Neukundenaktion, Gutscheincode: TRUST19J
Zudem gibt es bei meinbrillenglas.de zu jeder Brille aktuell gratis einen Mini-Schraubendreher für die Brille dazu.
Vielen Dank, Valentin Popa. Wir von ExpertenTesten wünschen Ihnen und dem SEHSHOP.DE weiterhin viel Erfolg!
Über die Redakteurin
Laura Hoffmann
Laura Hoffmann arbeitet als freie Redakteurin seit 2016 für expertentesten.de. Ihr Kernbereich liegt dabei in der Recherche spannender Interviewpartner aus den Ressorts Kultur, Sport und Wirtschaft.