Das Interview mit Philippe Schaeffer vom Train24.de Onlineshop
Bitte stellen Sie uns train24.de kurz vor. Seit wann gibt es Ihren Onlineshop und auf welche Produkte sind Sie spezialisiert?
Der Online-Shop wurde 2004 ins Leben gerufen. Seit 2014 bin ich alleiniger Inhaber von train24.de mit über 29.000 Kunden.
Die Hauptprodukte sind Bücher und Filme über Eisenbahnen und Modelleisenbahnen.
Diese beinhalten sowohl die Historischen Bahnen bis hin zu den modernsten Zügen.
Selbstverständlich gibt es auch Bücher und Filme über Regionalbahnen bis hin zur kleinsten Feldbahn.
Spricht Ihr Shop eher für die Fans der historischen Eisenbahn oder der neuen Super-Züge an?
Der Shop bietet von der Dampflok bis zum ICE für alle Eisenbahnliebhaber ob jung oder alt eine Riesenauswahl an Literatur und Filme an.
Was sind aktuell Ihre Best-Seller und welche Produkte gibt es neu?
Momentan sind die aktuellsten Neuerscheinungen: (eine Auswahl)
– Die vergessene Eisenbahn. Eine Reise in die Geschichte der albanischen Eisenbahnen 1916-2020 – Art.-Nr.: 11306546
– Das besondere Archiv – Heizer bei der Bundesbahn. Als Student im Plandienst auf dem Führerstand – Art.-Nr.: 11106525
– Eine Eisenbahnreise durch Good old Germany in den 50er und 60er Jahren – Art.-Nr.: 11104983
Über Neuerscheinungen und Vorankündigungen werden die Kunden auch per Newsletter informiert.
Wodurch zeichnen Sie sich vor der Konkurrenz aus?
Durch die Vielzahl der Verlage, die bei train24.de zu finden sind, ist es für den Kunden relativ einfach, alles aus einer Hand zu erhalten, was ein aufwendiges Suchen auf vielen Internetportalen überflüssig macht. Hinzu kommt noch die Ersparnis der Versandkosten, was für die Kunden auch ein Faktor ist.
Außerdem stehe ich auch persönlich immer telefonisch für Fragen und Auskünfte zur Verfügung.
Wie sind Zahlung und Versand bei Ihnen geregelt?
Bei der Bezahlung stehen die üblichen Zahlungsarten zur Verfügung. Stammkunden erhalten ihre Ware auch auf Rechnung.
Gibt es spezielle Aktionen oder Rabatte, auf die Sie die Leser hinweisen möchten?
Rabatte oder Preisreduzierungen der Verlage werden selbstverständlich an den Kunden weitergegeben.
Herzlichen Dank, Philippe Schaeffer. Wir von ExpertenTesten wünschen Ihnen und dem Train24.de Shop weiterhin viel Erfolg!
Über die Redakteurin
Laura Hoffmann
Laura Hoffmann arbeitet als freie Redakteurin seit 2016 für expertentesten.de. Ihr Kernbereich liegt dabei in der Recherche spannender Interviewpartner aus den Ressorts Kultur, Sport und Wirtschaft.