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Aktualisiert am:

DIE KAFFEE

Top 50 Kaffee Online Shops

ExpertenTesten stellt die Top-50 Online-Kaffee-Shops 2018 vor! Wieder einmal hat das Team von ExpertenTesten keine Mühen gescheut, und eine feine Auswahl an Shops unter die Lupe genommen. Mit durchaus positiven Ergebnissen!

In die Liste der von uns geprüften TOP 50 Shops reiht sich der Online-Shop DIE KAFFEE.

die-kaffee.de gehört zu den Top 50 Online Shops auf Expertentesten.de

Screenshot: die-kaffee.de

 

Die wichtigsten Argumente PRO DIE-KAFFEE:

  • Punktebonus-System für Rabatte
  • individuelle Zusammenstellungen aus verschiedenen Sorten
  • ausgezeichnet mit dem Düsseldorfer Unternehmerinnenpreis
  • ausgezeichnet mit der Deutschen Röstergilde
  • Mitglied der Speciality Coffee Association
  • Angebote für Großabnehmer
  • Wertgutscheine zu erwerben

Der DIE-KAFFEE Online Shop erreicht  48 von 50 Punkten!

Website: https://die-kaffee.de

Testergebnisse

  1. Sicherheit

Der Onlineshop die-kaffee.de ist mit einer SSL-Verschlüsselung gesichert. Darüber hinaus rühmt sich das Unternehmen mit diversen weiteren Verschlüsselungen und Zugangsbeschränkungen, welche ein sicheres Bestellen gewährleisten. DIE KAFFEE verfügt über eine ausgiebige Datenschutzerklärung, welche im Onlineshop als PDF heruntergeladen und gedruckt werden kann. Dabei hält man sich stets an die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage. Personenbezogene Daten werden in diesem Fall sodann gelöscht, als eine Speicherung keine Nutzen mehr mit sich bringt.

 

Zahlarten: Rechnung, Vorkasse, PayPal, Klarna (Sofortüberweisung)

 

Punkte: 8 von 10

  1. Usability

Als Nutzer auf die-kaffee.de blickt man auf ein simples Layout, welches sich von selbst erklärt. Da es sich bei der DIE KAFFEE Privatrösterei sowohl um einen Onlineshop als auch einen Workshopanbieter und ein Kaffeehaus handelt, wird man dementsprechend viele Kategorien auffinden. Diese reichen von aktuellen Nachrichten bis zu der Geschichte des Unternehmens. Soll auf den Onlineshop zugegriffen werden, benötigt es lediglich einen Klick auf die Kategorie Shop, woraufhin man auf eine externe Website namens kaffee-melangerie.de gelangt. Hierbei handelt es sich um den eigentlichen Onlineshop von die-kaffee.de, welcher dasselbe Maß an Usability aufweist. Sieben Hauptkategorien führen zu den verschiedensten Kaffeemischungen und auch eine Suchleiste garantiert die erfolgreiche Navigation zum richtigen Produkt.

 

Punkte: 10 von 10

  1. Design

Das Design des Onlineshops passt sich ganz und gar dem Thema an: dem Kaffee! So erscheinen Braun- und Beigetöne, welche bereits an einen Espresso mit Crema erinnern. Unabhängig davon ist das Layout jenes eines klassischen Onlineshops und dementsprechend schlicht, aber ansprechend. Navigationsleiste oben, Warenkorb oben rechts, Logo in der Ecke- das übliche Design, welches dafür eine einfache Handhabung verspricht.

 

Punkte: 10 von 10

  1. Transparenz

Vor dem Kauf auf die-kaffee.de kann man sich durch die Transparenz des Unternehmens versichern lassen. Bei Problemen bietet der Punkt “Kontakte” alle nötigen Daten, mit welchen das Unternehmen kontaktiert werden kann. Diese reichen von Telefon und E-Mail über ein eigenes Kontaktformular. Da es sich um ein kleines Privatunternehmen handelt, kann mit ebenso persönlicher Auskunft gerechnet werden. Mithilfe der Beratung werden individuelle Pakete mit verschiedenen Kaffeemischungen, welche auf den Kunden abgestimmt sind, geschaffen. Durch dieses Engagement wurde DIE KAFFEE bereits mit mehreren Preisen, wie dem Düsseldorfer Unternehmerinnenpreis 2017 und der Deutschen Röstergilde in Gold, ausgezeichnet. Mit der Mitgliedschaft in der Speciality Coffee Association, wird ebenso die Garantie auf Qualität erhöht.

 

Punkte: 10 von 10

  1. Service

Neben einer Vielzahl an Kaffeemischungen, welche eigens in der Privatrösterei entstanden, und Zubehör rundum das Kaffeetrinken, bietet der Onlineshop von DIE KAFFEE auch das Buchen von Schulungen, bei denen der Kunde in die Welt des Kaffees eingeführt wird. Dies reicht von der richtigen Verwendung eines Kaffeevollautomaten über das wichtigste Know-How als Barista. Sollte der Kunde mit der Bestellung mal nicht zufrieden sein, besteht ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Der Preis inklusive der Versandkosten werden hierbei zurückerstattet. Gleichzeitig trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung der Produkte. Bei Fragen und Problemen bietet das Unternehmen mehrere Kontaktmöglichkeiten und ist auch in sozialen Medien aktiv.

 

Punkte: 10 von 10

Unser Geheimtipp

Der Onlineshop von DIE KAFFEE bietet seinen Nutzern einzigartige Pakete mit Kaffeemischungen, welche sich bestens zum Beschenken eignen. Unentschlossene können ein Probierpaket erwerben, in welchen zahlreiche Probepackungen vorhanden sind.

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