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Vodafones im Test auf ExpertenTesten

Vodafone Test 2019 • Die besten Vodafones im Vergleich

Bei Vodafone handelt es sich um einen englischen Telekommunikationsanbieter, der auf der ganzen Welt seine Services anbietet. Der Hauptsitz des Unternehmens liegt in Newbury in Großbritannien. Zusätzlich zum Mobilfunkangebot bietet Vodafone mittlerweile auch Verträge im Bereich Telefon und DSL an. Dies hat sich grundlegend im Gegensatz zu früher geändert.

Was ist Vodafone eigentlich und wie funktioniert es?

Bei diesem Anbieter handelt es sich um einen bekannten Anbieter für vielfältige Dienstleistungen in Deutschland. Unter anderem bekommen Sie hier Angebote für Smartphones, fürs Fernsehen oder auch für den benötigten InternetZugang in den eigenen vier Wänden. Das Angebot richtet sich sowohl an private wie auch an geschäftliche Endkunden.

So werden Anbieter wie Vodafone getestet

Vodafone als Anbieter testen und vergleichenDer Test von Anbietern ist besonders wichtig, um passende Angebote für den Kunden zu finden und die guten von den weniger guten Anbietern zu trennen. Die folgenden Attribute eignen sich sehr gut für den direkten und effektiven Vergleich.

Zuverlässigkeit

Fällt die Dienstleistung immer wieder aus, hinterlässt dies einen faden Beigeschmack. Eine hohe Zuverlässigkeit muss also definitiv sein. Der Test schaut hin, wie die Zuverlässigkeit ist, wie die Rezensionen ausfallen und worauf man schon beim Abschluss unbedingt achten sollte.

Preise

Günstige, faire Preise zeichnen eine Dienstleistung heute immer noch ganz besonders aus und sind von sehr großer Bedeutung. Denn nur mit solchen wird das Angebot für den Anwender erst einmal interessant. Der Vergleich und Test schauen genau hin.

Kundendienst

Bei Problemen erwartet der Kunde eine schnelle und fachgerechte Hilfe. Umso wichtiger ist dann ein guter Kundendienst. Dieser muss auch im Test oder im Vergleich überzeugen können, damit hier keine Probleme zu erwarten sind, wenn der Vertrag dann einmal abgeschlossen ist.

Kurzinformation zu anderen 5 Dienstleistern / Anbietern

  • 1&1
  • Telekom
  • O2
  • Unitymedia
  • Congstar
Günstige Preise, gute Angebote stellt das Unternehmen 1&1 dem Kunden zur Verfügung. Heute ist das Unternehmen eine der festen Größen auf dem Markt und aus vielen Haushalten nicht mehr wegzudenken.
Die Telekom gilt nicht ohne Grund als Marktführer. Das gesamte DSL-Netz in Deutschland ist im Grunde in Händen der Telekom. Vor allem ein sehr guter Service sowie eine sehr hohe Zuverlässigkeit zeichnen das Angebot der Telekom im Test aus.
O2 legt den Fokus vor allem auf sehr günstige Angebote und lockt somit auch immer wieder viele Kunden an. Der Service und auch die Zuverlässigkeit leiden unter diese Tatsache aber leider immer wieder deutlich, wie der Test zeigt.
Unitymedia benutzt ein eigenes COAX-Glasfasernetz und bietet deshalb für den Anwender sehr hohe Datenraten bei gleichzeitig günstigen Preisen. Allerdings sind die Angebote leider nicht in allen Bundesländern für die Kunden verfügbar.
Congstar ist ein Unternehmen der Telekom, vertreibt aber eigenständige Tarife und Angebote für den Anwender. Viele Kunden vertrauen den günstigen und zugleich zuverlässigen Tarifen heute bereits.

 

Diese Vor- und Nachteile schildern Kundenrezensionen

Vorteile und positive Aspekte von Vodafone:

  • Hohe Zuverlässigkeit

Vorteile aus einem Vodafone Test und VergleichIm Test und im Vergleich überzeugt das Unternehmen in der Regel mit einer hohen Zuverlässigkeit. Die gute und moderne Technik macht sich hier bei den verschiedenen Angeboten durchaus bemerkbar und sorgt für gute Rezensionen und Noten im Test.

  • Hohe Geschwindigkeiten

Die hohen Geschwindigkeiten des Providers beim Surfen und Nutzen der Dienstleistungen müssen heute ganz einfach sein. Denn immerhin sorgen diese für eine einwandfreie Anwendung durch den Nutzer. Das Unternehmen fällt hiermit im Test aber immer wieder positiv auf.

  • Breite Auswahl an Tarifen

Die Auswahl an Tarifen ist breit gefächert. Für junge Menschen, für ältere Menschen oder sogar für Kinder finden sich im Vergleich die genau passenden Angebote, die keine Wünsche offenlassen und auch einen Wechsel zum Anbieter relativ leicht machen.

Diese Nachteile gilt es zu beachten:

  • Teilweise hohe Preise

Im Test und im Vergleich sind die Angebote von Vodafone leider noch lange nicht immer günstig, Gerade für hochwertige Angebote müssen Sie im Vergleich tief in die Tasche greifen. Dies fällt den Kunden natürlich nicht besonders positiv auf und sorgt dafür, dass auch im Test eine Abwertung teilweise erfolgen muss.

  • Lange Vertragslaufzeiten

Die Vertragslaufzeiten sind bei solchen Dienstleistungen häufig sehr lang, dies gilt auch bei diesem Provider. Bis zu zwei Jahre laufen die Verträge generell im Test und verlängern sich zudem automatisch um ein Jahr, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird.

  • Schwierige Kündigung

Es ist heute so einfach, wie noch nie zuvor, einen neuen Vertrag abzuschließen, auch bei diesem Anbieter gilt dies. Aber die Kündigung ist hingegen relativ schwer. Hier müssen Sie schriftlich kündigen und dann erst einmal auf eine Bestätigung durch den Anbieter warten. Dies kostet Zeit und Nerven.

FAQ

Welche Produkte bietet der Provider für die Kunden heute eigentlich an?

Vodafone im Test und VergleichVon DSL bis hin zum Mobilfunk und Fernsehen ist bei dem Anbieter heute alles erhältlich. Sogar moderne Smartphones und weitere Hardware lassen sich mit wenigen Klicks online kaufen.

Wie teuer sind die Produkte und Angebote des Providers im Vergleich?

Im Vergleich zu anderen Anbietern sind die Produkte im preislichen Mittelfeld. Hierfür erhalten Sie allerdings auch umfangreiche und praktische Leistungen.

Wie gut ist die Abdeckung im Mobilfunk durch den Anbieter?

Das Unternehmen liegt auf Platz zwei in Deutschland, knapp hinter der Telekom. Die Abdeckung ist in den letzten Jahren deutlich besser geworden, diese lässt sich online für den jeweiligen Standort einsehen.

Wie lässt sich der Kundendienst des Anbieters bei Problemen erreichen?

Per Telefon, per Chat, per Mail oder auch über soziale Netzwerke wie Facebook ist der Support von Vodafone heute zu erreichen. Die Mitarbeiter stehen rund um die Uhr zur Verfügung.

Wo können die Verträge und Dienstleistungen erworben werden?

Das Unternehmen bietet den Abschluss der Verträge sowohl direkt online wie auch vor Ort in Shops an. Welche Variante die richtige ist, hängt von den individuellen Wünschen ab.

Wie kann der Anwender bei Vodafone seine Verträge kündigen?

Fragen aus einem Vodafone TestWer mit Vodafone nicht mehr zufrieden ist, kann seinen Vertrag unter Beachtung der Kündigungsfrist kündigen. Diese ist in den Unterlagen zu finden und beträgt meist drei Monate vor Vertragsende. Sehr wichtig: die Kündigung muss schriftlich erfolgen, beispielsweise per Mail, über das Kontaktformular oder per Brief.

Welche Vorteile bietet Vodafone gegenüber anderen Anbietern?

Gerade im direkten Vergleich zu Anbietern wie Telekom oder O2 bietet das Unternehmen eine Besonderheit: hierbei handelt es sich weder um einen klassischen “Billig-Anbieter” noch um einen Provider im richtigen Premium-Segment. Faire Preise, gute Leistungen und umfangreiche Angebote machen den Unterscheid zu vielen anderen Anbietern auf dem freien und heute sehr breiten Markt.

Weiterführende Links und Quellen

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